Jayapura - Kami melihat BBPOM di Jayapura telah berupaya dan berhasil melaksanakan layanan publik yang berkualitas, hal ini terbukti dengan data yang ada pada Ombudsman Provinsi Papua bahwa belum pernah ada aduan yang masuk terkait layanan di BBPOM Jayapura, demikian disampaikan Kepala Perwakilan Ombudsman Provinsi Papua Yohanis B.J. Rusmanta kepada Kepala Balai Besar POM di Jayapura, Hermanto, pada kesempatan pertemuan koordinasi di Kantor Perwakilan Ombusman di Jayapura (19/04/2024).
Sebagai Unit Penyelenggara Pelayanan Publik, Balai Besar POM di Jayapura secara terus menerus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan publik, salah satunya adalah dengan melibatkan masyarakat/penerima layanan dalam penyusunan Standar Pelayanan melalui Forum Konsultasi Publik yang akan diselenggarakan dalam waktu dekat dan untuk itu mohon kesediaan Ombudsman sebagai narasumber pada kegiatan tersebut, demikian disampaikan Kepala BBPOM di Jayapura.
Selanjutnya kedua pihak berdiskusi secara khusus terkait hal-hal teknis pada pelaksanaan layanan yang juga merupakan point penting dalam Pembangunan Zona Integritas menuju Wilayah Bebas dari Korupsi.
