Reformasi Birokrasi (RB) dilingkungan Balai Besar POM di Jayapura pada hakikatnya adalah perubahan besar dalam paradigma dan tata kelola pemerintahan untuk menciptakan birokrasi pemerintah yang profesional dengan karakteristik adaptif, berintegritas, bersih dari perilaku korupsi kolusi dan nepotisme, mampu melayani publik secara akuntabel, yang berpengaruh penting dalam menciptakan Zona Integritas (ZI) menuju Wilayah Bebas Korupsi (WBK) dan Wilayah Birokrasi Bersih/Melayani (WBBM)
Sosok agen perubahan atau agent of change (AoC) merupakan salah satu unsur penting untuk membangun zona integritas dan menciptakan tata kelola pemerintahan yang bersih, pelayanan publik optimal, kapasitas dan birokrasi yang akuntabel, serta profesionalisme SDM Aparatur. Seorang individu / kelompok terpilih menjadi pelopor perubahan dan sekaligus dapat menjadi contoh dan panutan dalam berperilaku yang mencerminkan integritas dan kinerja yang tinggi di lingkungan kerjanya.
Balai Besar POM di Jayapura memiliki agen perubahan yang termasuk didalam pokja manajemen perubahan. Agen perubahan BBPOM di Jayapura mempunyai beberapa tugas dan peran yaitu sebagai katalis dengan melakukan sosialisasi dan internalisasi tentang Reformasi Birokrasi dan pelaksanaan program kerja, sebagai penggerak perubahan AoC berperan aktif dalam mendukung Reformasi Birokrasi membangun zona integritas menuju Wilayah Bebas Korupsi (WBK) dan Wilayah Birokrasi Bersih/Melayani (WBBM), sebagai pemberi solusi yaitu dengan memberikan saran dan motivasi kepada pegawai agar lebih memahami mengenai Reformasi Birokrasi serta AoC sebagai mediator memperlancar proses informasi agar informasi diterima dengan baik dan penghubung yaitu menghubungkan komunikasi dua arah antara pegawai dan pimpinan, menyampaikan arahan-arahan kebijakan serta menampung aspirasi staf dan menyampaikan kepada penentu kebijakan.
Senin, 27 Juli 2020 tim AoC berkolaborasi dengan Generasi Milenial BBPOM di Jayapura mengadakan pertemuan dengan Kepala Balai Besar POM di Jayapura Sukriadi Darma,S.Si.,Apt, membahas rencana tindak lanjut untuk meningkatkan pemahaman mengenai reformasi birokrasi dan pembanguna Zona Integritas. Dalam pertemuan tersebut disepakati pembentukan beberapa kelompok kerja yang terdiri AoC dan Generasi Milenial untuk mendukung pelaksanaan salah satu agenda reformasi birokrasi yaitu merancang inovasi dalam pelaksanaan bidang tugas tertentu dimana inovasi terpilih nantinya akan dikembangkan lebih lanjut untuk peningkatan kinerja di Balai Besar POM di Jayapura.
